廣州如江智能科技有限公司

智能評(píng)價(jià)交互終端中評(píng)價(jià)界面功能說(shuō)明：

   當(dāng)評(píng)價(jià)交互終端保持在正確的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后，程序進(jìn)入客戶所選擇和的對(duì)應(yīng)界面樣式后，表示給程序配置成功。從而讓使用單位服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階，取得社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。（因個(gè)評(píng)價(jià)交互終端的網(wǎng)絡(luò)狀況不同，進(jìn)入評(píng)價(jià)交互終端時(shí)間可能會(huì) 有差別，如果出現(xiàn)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致更新失敗，可重新啟動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。）

    “靜態(tài)圖片廣告展示區(qū)”，“動(dòng)態(tài)視頻廣告展示區(qū)”，“通知公告展示區(qū)”幾部分組成，客戶可懸著相應(yīng)的組合樣式。

評(píng)價(jià)終端的使用

   一般情況下，評(píng)價(jià)交互終端為觸控設(shè)備，主要是對(duì)服務(wù)人員的選擇機(jī)評(píng)價(jià)操作。安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)1)提升使用單位形象，為使用單位等級(jí)評(píng)定創(chuàng)造條件。點(diǎn)擊員工之后對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)評(píng)價(jià)，如選錯(cuò)人員可按“返回”鍵回到主界面。當(dāng)顧客點(diǎn)選對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)項(xiàng)笑臉后，此時(shí)軟件進(jìn)入感謝界面，5秒后再次進(jìn)入主界面。顧客不只可以指選相應(yīng)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)操作，同時(shí)還可操控靜態(tài)圖片廣告的更換，也可以上下滑動(dòng)查看通知公告的內(nèi)容信息。

    同時(shí)上有特殊情況，需要退出評(píng)價(jià)器界面時(shí)，可在主界面的情況下，長(zhǎng)按界面的右下角，彈出“輸入退出密碼”提示框，輸入默認(rèn)密碼“888888”退出軟件。

液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)概述

   多媒體評(píng)價(jià)器集客戶滿意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

    除了具備常規(guī)的評(píng)價(jià)與點(diǎn)評(píng)功能，多媒體評(píng)價(jià)器還具有播放圖片/視頻、公告發(fā)布、調(diào)查問(wèn)卷、信息互動(dòng)等多媒體交互功能，極大拓展了該產(chǎn)品用途；多媒體評(píng)價(jià)器是集多功能于一體的多媒體信息終端。新款智能評(píng)價(jià)交互終端由我司舊式多媒體評(píng)價(jià)器衍生而來(lái)，繼承了老版本穩(wěn)定評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢(shì)。多媒體評(píng)價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、醫(yī)院、銀行、工商/稅務(wù)、電力、電信/移動(dòng)、/交通等窗口服務(wù)單位及相關(guān)需求使用單位。

服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

1. 通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)功能，為使用單位建立有效的績(jī)效考核機(jī)制提供依據(jù)，促使窗口服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率；

2. 簡(jiǎn)潔的設(shè)備外觀與專業(yè)美工設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)界面將提高服務(wù)窗口的形象與質(zhì)量；

3. 通過(guò)后臺(tái)管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務(wù)辦理流程，為辦事人員提供指導(dǎo)，終提供更人性化的服務(wù)；

4. 完善的后臺(tái)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能允許用戶發(fā)布相關(guān)信息，如政策法規(guī)、通知通告、理財(cái)、外匯牌價(jià)等信息；

5. 多媒體評(píng)價(jià)器預(yù)留第三方開(kāi)放界面，允許使用單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務(wù)辦理流程跟蹤，提高辦事過(guò)程的透明化、公開(kāi)化、互動(dòng)化；

6. 服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)有豐富的評(píng)價(jià)分析報(bào)表利于決策分析；

7. 客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供完善的二次開(kāi)發(fā)接口，讓設(shè)備更容易進(jìn)行集成。

液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1. 液晶評(píng)價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì)，更加美觀、大氣。

2. 液晶評(píng)價(jià)器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，四核處理器1.2G以上，分辨率科大1280*800，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評(píng)價(jià)器深度定制的Android固件，支持定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等），液晶評(píng)價(jià)器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評(píng)價(jià)器的服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評(píng)價(jià)器提供完整的二次開(kāi)發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器的基本功能

1. 評(píng)價(jià)多種語(yǔ)音提示功能：液晶評(píng)價(jià)器具有“歡迎光臨”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“一米線”、“謝謝評(píng)價(jià)”等多種語(yǔ)音功能。

2. 評(píng)價(jià)按鍵支持任意自定義多按鍵功能：液晶評(píng)價(jià)器可任意變換，支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識(shí)別功能：?jiǎn)T工登錄系統(tǒng)后，液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級(jí)等信息。

4. 自動(dòng)星級(jí)功能：液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)按客戶評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，1到5顆星自動(dòng)顯示服務(wù)星級(jí)。

5. 多媒體宣傳功能：液晶評(píng)價(jià)器支持通過(guò)文字、圖片、視頻、音樂(lè)等多種及組合的宣傳形式，來(lái)提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。